Dernière mise à jour : 14-06-2025
Chez Nettoluxy, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données dans le cadre de nos activités.
1. Informations sur le responsable du traitement
Nom commercial : Nettoluxy
Forme juridique : Entreprise Individuelle
Adresse : 12 Rue du Plateau, 57390 Audun Le Tiche, France
Email de contact : nettoluxy@gmail.com
Téléphone : +352 661 511 828
Site internet : www.nettoluxy.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site www.nettoluxy.com et de nos services associés, nous sommes susceptibles de collecter les types de données suivants :
- Informations de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone
- Informations fournies via :
- Formulaires de contact
- Formulaires de demandes de devis
- Inscription à la newsletter
- Échanges via WhatsApp
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et outils d’analyse)
- Données marketing : comportement de navigation à des fins publicitaires et statistiques (pixels Meta, Google Ads, etc.)
3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées dans le cadre des finalités suivantes :
- Fourniture des services demandés
- Traitement et suivi des demandes de devis
- Gestion des inscriptions à la newsletter et envoi d’informations commerciales
- Analyse statistique et amélioration de l’expérience utilisateur
- Gestion de la relation client
- Ciblage publicitaire et remarketing
4. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués par Nettoluxy reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, abonnements, cookies)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestations de services)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer leur bon fonctionnement
- Le respect de nos obligations légales
5. Partage des données
Vos données sont susceptibles d’être partagées avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, emailing, marketing digital, analyse d’audience)
- Nos partenaires commerciaux et affiliés, strictement sélectionnés dans le cadre de notre secteur d’activité et toujours de manière éthique et responsable
- Les autorités administratives ou judiciaires sur requête légale
Aucune de vos données ne sera vendue à des tiers.
6. Outils et sous-traitants utilisés
Pour le fonctionnement de notre site et de nos services, nous utilisons notamment :
- Hébergement : Hostinger
- Email marketing : MailerLite (ou tout autre prestataire similaire à l’avenir)
- Statistiques & analyse d’audience : Google Analytics
- Pixels de tracking publicitaire : Meta Pixel, Google Ads
- Communication : WhatsApp
Chaque sous-traitant s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- La durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- Jusqu’à la demande de suppression de votre part
- Les délais légaux de conservation lorsqu’ils s’appliquent
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à nettoluxy@gmail.com.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de :
- Fonctionnement du site
- Analyse de la fréquentation (Google Analytics)
- Publicité ciblée et remarketing (Meta Pixel, Google Ads)
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces cookies et vous permet de gérer vos préférences.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact :
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :
nettoluxy@gmail.com